Googleビジネスプロフィール、登録したまま放置してない?|月1回やるべき更新内容
「Googleマイビジネス?ああ、前に登録した気がする」
「誰かに言われて登録したけど、それ以来何もしていない」
こうした塾長は非常に多くいらっしゃいます。実際、当社支援実績(2024年)では、初回ヒアリング時にGoogleビジネスプロフィール(以下GBP)を「登録したまま放置」していた塾が全体の約67%でした。
まず用語を整理します。Googleビジネスプロフィール(GBP)とは、Googleマップや Google検索に表示されるお店や教室の情報ページのことです。以前は「Googleマイビジネス」という名称でしたが、2021年に名称変更されました。無料で登録・管理できます。
このGBPを放置していると、Googleマップでの表示順位が下がるだけでなく、保護者に「この塾は営業しているのだろうか」と不安を与えるリスクがあります。この記事では、月1回やるべき具体的な更新内容を解説します。
GBPを放置すると何が起きるのか
GBPを放置することで起きるリスクを整理します。
| リスク | 具体的な影響 | 発生頻度 |
|---|---|---|
| Googleマップの順位低下 | 定期更新している競合に順位を抜かれる | 3か月以内に発生しやすい |
| 情報の不正確化 | 営業時間・電話番号が古いまま表示される | 変更時に即発生 |
| 第三者による情報編集 | Googleユーザーが「情報の修正を提案」し、塾名や住所が変わる | 放置期間が長いほど発生しやすい |
| 保護者への不信感 | 「最終更新1年前」の情報を見て不安に感じる | 常時 |
| 口コミへの未返信 | 返信がないことで、評価が低い口コミの印象が強まる | 常時 |
特に注意すべきは「第三者による情報編集」です。Googleの仕組みでは、一般ユーザーがビジネス情報の修正を提案できます。オーナーが放置している場合、Googleがその提案を自動的に採用してしまうことがあり、知らないうちに塾名や営業時間が変更されるケースが実際に起きています。
月1回やるべきGBP更新リスト
GBPの更新は、月に1回、30分程度あれば十分です。以下のリストに沿って進めてください。
1. 基本情報の確認(5分)
以下の情報が最新の状態になっているか確認します。
- 営業時間(通常時・講習期間中)
- 電話番号
- 住所
- ウェブサイトURL
- ビジネスの説明文
特に講習期間中の営業時間は変更し忘れることが多いポイントです。夏期講習や冬期講習の期間は、「特別営業時間」の機能を使って正確に設定しましょう。
2. 投稿の作成(10分)
GBPには「投稿」機能があり、お知らせやイベント情報をGoogleマップ上に掲載できます。月に2〜4回の投稿が理想ですが、最低でも月1回は投稿しましょう。
投稿のネタ例を紹介します。
- 定期テスト対策講座の案内
- 季節講習の日程と内容
- 合格実績の報告
- 新しい講師の紹介
- 教室の模様替え・設備の更新
- 「こんな生徒に向いています」の紹介
投稿にはテキストだけでなく写真も添付できます。写真付きの投稿は、テキストのみの投稿と比較して閲覧数が約2倍になるという傾向が見られます。
3. 口コミへの返信(10分)
前月に投稿された口コミに返信が済んでいるか確認します。すべての口コミに返信することが基本です。
返信の方法について詳しくは、「星1の口コミがついた|削除できる?返信すべき?」や「「料金が高い」という口コミへの返信術」を参照してください。
4. 写真の追加(5分)
月に2〜3枚の写真を追加します。新しい写真がコンスタントに追加されている塾は、Googleマップ上での表示が活性化される傾向があります。
どんな写真を載せるべきかは、「Googleマップの写真、何を何枚載せるべき?」で詳しく解説しています。
5. インサイト(分析データ)の確認(5分)
GBPの管理画面には「インサイト」という分析機能があります。以下のデータを月に1回チェックしましょう。
- 表示回数(マップ上で塾がどれだけ表示されたか)
- 検索キーワード(どんな言葉で検索されて表示されたか)
- アクション数(電話・ウェブサイトクリック・ルート検索の回数)
これらのデータは、MEO施策の効果を測る重要な指標になります。
GBP更新を習慣化する方法
「やるべきことは分かったけど、毎月忘れそう」という方のために、習慣化のコツを紹介します。
方法1:毎月1日に「GBP更新日」を決める
Googleカレンダーに毎月1日(または特定の日)にリマインダーを設定しておくだけで、更新忘れを防げます。
方法2:投稿のネタを事前にストックする
季節ごとのイベントを年間カレンダーにまとめておくと、毎月「何を投稿しよう」と悩む時間が減ります。
| 月 | 投稿ネタの例 |
|---|---|
| 1月 | 冬期講習の成果報告・新年度生徒募集開始 |
| 2月 | 入試直前対策の案内・合格速報 |
| 3月 | 合格実績まとめ・新年度カリキュラム紹介 |
| 4月 | 新学期スタート・新入塾生の募集 |
| 5月 | 中間テスト対策講座の案内 |
| 6月 | 期末テスト対策・夏期講習の早期案内 |
| 7月 | 夏期講習の詳細案内 |
| 8月 | 夏期講習の様子・成果報告 |
| 9月 | 2学期スタート・中間テスト対策 |
| 10月 | 期末テスト対策・入試対策コースの案内 |
| 11月 | 冬期講習の案内・受験生応援メッセージ |
| 12月 | 冬期講習開始・年末のご挨拶 |
方法3:スマホから更新する
GBPの更新は、Googleマップアプリからも行えます。パソコンを開く必要はありません。授業の合間にスマホで5分あれば、投稿の作成や写真の追加が完了します。
GBPを整備した塾の改善事例
放置状態のGBPを整備した結果、集客が改善した事例を紹介します。
事例:埼玉県の個人塾(中学生対象・生徒数18名)
| 項目 | 整備前 | 整備後(3か月後) |
|---|---|---|
| GBP情報完成度 | 約40% | 100% |
| 投稿頻度 | 0回/月 | 4回/月 |
| Googleマップ表示回数(月間) | 約180回 | 約720回 |
| マップ経由の問い合わせ | 月0件 | 月2〜3件 |
※当社支援実績(2024年)。塾の立地・規模・競合状況により成果は異なります。
この塾が行ったのは、GBPの情報を埋めて、月4回投稿を続けただけです。広告費はゼロ。特別なスキルも不要でした。
まとめ|GBP更新は「月30分」で集客が変わる
Googleビジネスプロフィールを放置しているなら、今月から月1回の更新を始めてください。
- 放置するとGoogleマップの順位が下がり、第三者に情報を書き換えられるリスクがある
- 月1回、30分あればすべての更新作業が完了する
- 投稿・写真追加・口コミ返信の3つを継続するだけで、表示回数は大きく変わる
今すぐGBPの管理画面を開いて、基本情報が正しいかどうかだけでも確認してみてください。
GBPの最適化と合わせて、MEO対策の全体像を知りたい方は「塾のMEO集客の基本」を、口コミを増やしたい方は「口コミの頼み方テンプレート」もあわせてご覧ください。
よくある質問
Q. Googleビジネスプロフィールの登録方法が分かりません。何から始めればいいですか?
A. Googleアカウント(Gmailアドレス)をお持ちであれば、Googleマップで自塾を検索し、「このビジネスのオーナーですか?」というリンクから登録を開始できます。登録後、Googleからハガキまたは電話で認証コードが届き、そのコードを入力すればオーナー確認が完了します。
Q. GBPの投稿は何文字くらいが適切ですか?
A. 投稿は100〜300文字程度がおすすめです。長すぎると読まれにくく、短すぎると情報が不足します。写真を1枚添付し、テキストで簡潔に要点を伝える形がもっとも閲覧されやすい傾向があります。
Q. GBPの更新を業者に任せたほうがいいですか?
A. 基本的な更新作業は、塾長ご自身でも十分対応可能です。月30分程度の作業で、投稿・写真追加・口コミ返信が完了します。外部に委託する場合は、Googleのガイドラインを遵守している業者かどうかを事前に確認することが重要です。業者の見分け方については「MEO業者の見分け方チェックリスト」をご覧ください。
Q. 投稿のネタが思いつきません。どうすればいいですか?
A. 日常の授業風景や、生徒の成績アップの報告(個人情報に注意)、季節講習の案内など、塾の日常をそのまま発信するだけで十分です。「特別なこと」を書く必要はありません。本記事の月別投稿ネタ一覧を参考にしてみてください。
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