Z会が90年以上「難関大への近道」であり続ける理由｜通信教育のブランド戦略

1931年、静岡から始まった「添削指導」。

Z会はなぜ90年以上にわたり「難関大受験生のバイブル」であり続けているのか。

通信教育から対面・デジタルへの変革を続ける同社の経営戦略を解剖する。

本記事は公開情報と弊社の支援実績をもとに筆者が分析したものです。各社の公式見解ではありません。

戦略①「難しい問題を解く子だけが選ぶ教材」という希少性

Z会の最大のブランド資産は「問題の難しさ」そのものであるとみられる。

• 「Z会をやっている＝本気で難関大を目指している」という認識が定着しているとみられる
• チャレンジ（ベネッセ）が「楽しく学ぶ」ならZ会は「本気で鍛える」という差別化が図られていると考えられる
• 「Z会の問題が解けるようになった」という達成感が口コミを生むメカニズムが機能していると推察される

これはSAPIXと同じく、「難易度の高さ」を希少性に変えるブランド戦略ではないだろうか。

「誰でもできる」教材は選ばれないと考えられる。

「自分には難しいかもしれない」と思わせる教材が憧れを作るのではないだろうか。

戦略②「記述添削」という人間にしかできないサービス

Z会の最大の強みは「添削指導」であると考えられる。

• 記述問題を専任指導者が採点・添削してフィードバックしているとみられる
• 「なぜ間違えたか」の思考プロセスまで指摘する形式が取られていると推察される
• デジタル化した今でも人による添削の質を維持しようとしていると言えそうだ

AIやタブレット学習が普及する中で、

「人が本気でコメントを書いてくれる」という体験は

差別化要因として逆に価値が高まっているのではないだろうか。

「添削を受けた→具体的なフィードバックをもらえた→成長した」

という顧客体験の循環が定着率を高めている可能性が考えられる。

戦略③「栄光ゼミナール買収」による対面事業への参入

2015年にZ会は栄光ゼミナール（集団指導塾）を傘下に収めたとみられる。

この買収の戦略的意義と考えられる点：

• 通信教育だけでは取れない「対面指導」市場へのアクセスが可能になったと言えそうだ
• Z会の教材・コンテンツ力＋栄光の対面指導力のシナジーが期待されていると推察される
• 「Z会で基礎を固め、栄光で演習する」という一貫サービス設計が構想されていると考えられる

デジタル（通信）と対面（塾）の両方を持つことで、

顧客の学習ステージに関わらずサービスを提供できるのではないだろうか。

Z会の弱点

• 難易度が高く、学習習慣のない生徒には続きにくいとみられる
• 「難関大向け」のイメージが中堅大志望者の参入障壁になる可能性が考えられる
• 添削の返却に時間がかかる場合があると推察される
• スタディサプリ・スタンダード系サービスとの価格競争に直面しているとみられる
• 「古い」「堅い」イメージがデジタル世代への訴求が弱い側面があるのではないだろうか

塾経営者が学べる3つのポイント

✅ 「難しい」ことをブランドにする

「簡単に成績が上がる」より「本物の学力が身につく（だから難しい）」

という訴求は、難関志望の本気層に強く響く傾向が見られるのではないだろうか。

「うちの塾の問題はちょっと難しいですよ」と伝えることが効果的と考えられる。

✅ 記述・添削サービスはデジタルに奪われにくい

人間が手書きで丁寧にフィードバックする添削は、

AIにはまだ代替しにくい高付加価値サービスであると言えそうだ。

記述指導を強みにする塾は差別化できるのではないだろうか。

✅ 「対面×デジタル」の両方を持つ強さ

Z会×栄光のように、通信（デジタル）と対面を

組み合わせることで顧客を囲い込める可能性が考えられる。

自塾でもオンライン補習などを組み合わせると離脱防止につながると推察される。

よくある質問（FAQ）

Q. Z会はどんな生徒に向いていますか？

A. 自律的に学習でき、難関大（旧帝大・難関私立）を志望する生徒に最も向いているとみられます。記述問題を通じた思考力養成が得意で、学習習慣がある中学・高校生に特に支持されていると考えられます。

Q. Z会の添削はAIで行われていますか？

A. 現在もZ会の核となる記述添削は専任の人間指導者が行っているとみられます。デジタル化が進む中でも人による丁寧なフィードバックをブランドの核として維持しようとしていると推察されます。

Q. Z会と栄光ゼミナールはどんな関係ですか？

A. Z会グループが栄光ゼミナールを傘下に持っているとみられます。Z会の通信・デジタル教材と栄光ゼミナールの対面集団指導を組み合わせることで、幅広い学習ニーズに対応できる体制を構築しているのではないかと考えられます。

参考：基本データ

運営会社　：株式会社Z会（増進会ホールディングスグループ）

校舎数　　：通信教育中心（一部直営校あり）

対象　　　：幼児〜高校生（大学受験・資格対応）

特徴　　　：難関校受験・記述力重視・2025年よりタブレット学習に移行

料金目安　：中学生 月額約9,000円程度（コース・教科数による）

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